თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
🔹 დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ მიწოდებიდან 2 დღეში.
აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ პროდუქტი უკან აღარ მიიღება.
🔹 პროდუქტი უნდა იყოს გაუხსნელი, გამოუყენებელი და ორიგინალურ შეფუთვაში.
ყველა აქსესუარი, სტიკერი, QR/ბარათი და შეფუთვა უნდა იყოს ხელუხლებელი.
🔹 დაბრუნების ტრანსპორტირების ღირებულება სრულიად ეკისრება კლიენტს, გარდა შემთხვევისა, თუ პროდუქტი დაზიანებული ან არასწორი მოდელია მიწოდებისას.
🔹 დაზიანების/პრობლემის შემთხვევაში სავალდებულოა ვიზუალური მტკიცებულება:
📌 ფოტო + ვიდეო პროდუქტისა და შეფუთვის
📌 შეკვეთის ნომერი / საკონტაქტო მონაცემები
მტკიცებულების გარეშე დაბრუნება არ განიხილება.
🔹 ქვემოთ ჩამოთვლილი პროდუქტები უკან არ ბრუნდება:
- გახსნილი/გამოყენებული ნივთები
- ფასდაკლებული ან აქციით შეძენილი პროდუქცია
- ლიმიტირებული კოლექცია / შეზღუდული რაოდენობის drop-ები
- დაზიანებული ნივთები მომხმარებლის მიერ
🔹 კომპანიას აქვს უფლება უარი უთხრას დაბრუნებას, თუ პირობები არ არის დაცული.
